Nếu mặt hàng có giá trị dưới 100k, khả năng cao là khách hàng ko quá quan tâm đến thương hiệu, đến độ uy tín của bạn.

Nếu là mặt hàng 100k trở lên, khả năng cao họ sẽ quan tâm đến vấn đề thương hiệu, họ sẽ check thêm xem gian hàng nào trông “có vẻ uy tín” hơn gian hàng nào.

Nhìn vào đâu để đánh giá “uy tín”?

• Shop bán lâu chưa
• Có nhiều lượt bán ko
• Có địa chỉ, số điện thoại minh bạch ko, trên website có thông tin gì ko?

Nếu ngày xưa, khách hàng sẽ xem “À, bọn này có cửa hàng ở trên mấy phố lớn thì chắc cũng uy tín”. Còn ngày nay, thời đại số ai cũng có một chiếc smartphone, khách hàng cũng đã sẵn sàng mua hàng online, họ sẽ ko đến xem shop offline nữa, thì họ sẽ nhìn vào đâu để đánh giá uy tín?

Họ sẽ nhìn qua các trang mạng xã hội của shop. Xem shop có thường xuyên đăng bài không. Họ sẽ nhìn vào website của shop, xem trên đó có những thông tin gì, có cập nhật thông tin không, trông có chuyên nghiệp không.

Tưởng tượng, nếu có 10 khách vào gian hàng của bạn, sẽ có:

• 3 khách thuộc nhóm dễ mua, ko cân nhắc kiểm tra gì nhiều.
• 3 khách thuộc nhóm cân nhắc vừa
• 4 khách thuộc nhóm cẩn thận, check choác thông tin kĩ trước khi mua.

Nếu bạn đã có gian hàng rất mạnh, fanpage rất được chăm chút, bạn sẽ có khả năng ăn được 6 khách đầu. Còn khi chưa mạnh, bạn sẽ cần sự hỗ trợ của website.

Với 4 khách cuối, nhóm này sẽ mở nhiều gian hàng, nhiều fanpage để so sánh. Và khi các gian hàng tương tự nhau, fanpage tương tự nhau, sự khác biệt còn lại chỉ nằm ở website. Nếu ko có website, hoặc website trông ghẻ ghẻ, thì cứ 10 khách bạn đã bỏ lỡ mất 4 khách, tương đương mất 40%.

Ngày nay, việc đưa khách vào phễu đã rất khó và rất tốn kém, nên một khi khách đã vào phễu, bạn phải tranh thủ chốt ngay. Có một website chuyên nghiệp là một vũ khí đắc lực giúp bạn win được khách.

Chi phí một website, phiên bản đơn giản nhất chỉ 3 triệu bạn đã có một website cơ bản để khẳng định thương hiệu. Hãy chat với Zalo để được tư vấn & triển khai ngay nhé.